<html><head><style type='text/css'>p { margin: 0; }</style></head><body><div style='font-family: tahoma,new york,times,serif; font-size: 12pt; color: #000000'><div><font face="tahoma, new york, times, serif">Dear Valued Customer,</font></div><div><font face="tahoma, new york, times, serif"><br></font></div><div><font face="tahoma, new york, times, serif">Stability and reliability of your services is of the most importance to us. We realize how important communication is your life and/or business. Therefore, to that end, we are always striving to improve our network, service offerings, accessibility and customer support with you in mind.</font></div><div><font face="tahoma, new york, times, serif"><br></font></div><div><font face="tahoma, new york, times, serif">As part of the continual and ongoing commitment, on Friday, May 18, 2018 between the hours of 10:00pm and 11:59pm eastern standard time we will be upgrading and expanding our primary data center.</font></div><div><font face="tahoma, new york, times, serif"><br></font></div><div><font face="tahoma, new york, times, serif">During this time, voice telecommunication services will remain operational. However, some features may be impacted. Voicemail, faxing, and web portal access may not be available.</font></div><div><font face="tahoma, new york, times, serif"><br></font></div><div><font face="tahoma, new york, times, serif">We apologize for any inconvenience. Should you experience any unexpected problems during this time frame, fully staffed technical support services will be available by phone. Our network operation center team may be reached at 1-844-991-VoIP (8647) during this maintenance window.</font></div><div><font face="tahoma, new york, times, serif"><br></font></div><div><font face="tahoma, new york, times, serif">Should you have any questions or concerns prior to the scheduled maintenance and migration, please contact our technical support team by visiting https://support.voipster.org and opening a ticket or dial +1-502-</font><span style="font-family: tahoma, &quot;new york&quot;, times, serif;">991-VoIP (8647)</span><font face="tahoma, new york, times, serif">&nbsp;and select option 8 to speak with our technical support team.</font></div><div><font face="tahoma, new york, times, serif"><br></font></div><div><font face="tahoma, new york, times, serif">Thank you for your business and we appreciate your cooperation and understanding as we strive to improve our services and offerings to you, our customer.</font></div><div><font face="tahoma, new york, times, serif"><br></font></div><div><font face="tahoma, new york, times, serif">Sincerely,</font></div><div><font face="tahoma, new york, times, serif"><br></font></div><div><font face="tahoma, new york, times, serif">VoIPster Communications</font></div></div></body></html>